İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın Dış Hatlar Gelen Yolcu Katı’nda 19 Mayıs 2026 tarihinde nefes almakta güçlük çeken 2 yaşındaki Liam bebeğe müdahale eden terminal memurları Tolga Çiçin, Esmagül Bostancı ve Talha Kahyaoğlu, uyguladıkları Heimlich manevrasıyla çocuğun yeniden nefes almasını sağladı. Boğazına boncuk kaçtığı belirlenen çocuk, müdahalenin ardından havalimanı kliniğine yönlendirildi.
Terminaldeki paniği fark ettiler
Olay, 19 Mayıs akşamı terminal memurlarının gelen yolcu katındaki devriye görevi sırasında yaşandı.
Görevliler, bir babanın bebek arabasının çevresinde olağan dışı bir panik yaşadığını fark ederek aileye yaklaştı. Çocuğun nefes almakta zorlandığını ve yüz bölgesinde morarma başladığını gören ekipler, duruma müdahale etti.
Babanın dil engeli nedeniyle çocuğun durumunu el ve kol hareketleriyle anlatmaya çalıştığı, terminal memurlarının ise bebeğin boğazına yabancı bir cisim kaçmış olabileceğini değerlendirdiği belirtildi.
Heimlich manevrasıyla boncuk çıkarıldı
Terminal memurları Tolga Çiçin, Esmagül Bostancı ve Talha Kahyaoğlu, zaman kaybetmeden çocuğa Heimlich manevrası uyguladı.
Müdahale sonucunda çocuğun boğazına kaçtığı değerlendirilen bir boncuk çıkarıldı. Boncuğun, bebeğin bilekliğinden kopmuş olabileceği belirtildi.
Yeniden nefes almaya başlayan çocuk, sağlık kontrollerinin gerçekleştirilmesi amacıyla havalimanı kliniğine götürüldü.
Transfer yolcu alanında yaşanan acil durumun ardından gerekli kontrolleri tamamlanan aile, seyahatine devam etti.
Çalışanlara teşekkür belgesi verildi
Terminal memurlarının devriye sırasında çevreyi dikkatle gözlemlemesi, ailenin yardım ihtiyacını kısa sürede fark etmesi ve soğukkanlı biçimde müdahalede bulunması, olası ciddi bir sağlık riskinin önüne geçti.
ISG Yönetimi, hayat kurtaran müdahaleyi gerçekleştiren Tolga Çiçin, Esmagül Bostancı ve Talha Kahyaoğlu’na teşekkür belgesi takdim etti.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Yönetici Direktörü Hanita Ahmad da düzenlenen törende terminal görevlilerine teşekkür etti.
Çalışanlara verilen sertifikalarda şu ifadelere yer verildi:
“Terminalimizde yaşanan acil sağlık durumuna karşı sergilediğiniz hızlı, soğukkanlı ve hayat kurtarıcı müdahale için teşekkür ederiz. Görevinizin ötesine geçen bu profesyonel ve duyarlı yaklaşım, kurumumuz için büyük bir gurur vesilesidir. Göstermiş olduğunuz bu örnek duruş için sizi tebrik eder, başarılarınızın devamını dileriz.”
Hanita Ahmad: Yolcu güvenliği operasyonlarımızın merkezinde
Hanita Ahmad, olayın ardından yaptığı değerlendirmede havalimanı çalışanlarının sahadaki dikkati ve acil durumlara müdahale kabiliyetinin önemine değindi.
Ahmad, havalimanlarının günün her saatinde farklı yaş gruplarından binlerce yolcunun bulunduğu dinamik operasyon alanları olduğunu belirterek şunları söyledi:
“Havalimanları, günün her anında farklı yaş gruplarından binlerce yolcuya ev sahipliği yapan kritik ve dinamik operasyon alanlarıdır. Bu nedenle ekiplerimizin yalnızca operasyonel süreçlerde değil, beklenmedik durumlarda da doğru aksiyon alabilmesi büyük önem taşımaktadır. Yolcularımızın güvenliği, sağlığı ve terminal içerisindeki durumu, tüm operasyonlarımızın merkezinde yer almaktadır.”
Ahmad, yaşanan olayın havalimanı çalışanlarının dikkatli ve soğukkanlı yaklaşımının yolcu güvenliği açısından ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdiğini ifade etti.
Havalimanı ekiplerinin kritik rolü
Yaşanan olay, terminal çalışanlarının yalnızca yolcu yönlendirme ve terminal düzeninin sağlanmasında değil, yolcu güvenliği ve acil durumlara karşı farkındalık konusunda da kritik görev üstlendiğini ortaya koydu.
Terminal memurlarının hızlı müdahalesi sayesinde boğazına boncuk kaçan çocuğun yeniden nefes alması sağlanırken, olay ciddi bir sağlık riski oluşmadan sonuçlandı.
