C.H. Robinson, uluslararası taşımacılık operasyonlarında kullandığı yapay zekâ otomasyonunu hava kargo, deniz taşımacılığı ve gümrük müşavirliği süreçlerine genişletti. Şirketin yeni sistemleri; navlun fiyatlandırması, deniz sevkiyatı rezervasyonları ve gümrük belgelerinin hazırlanması için kullanılacak.
Şirket, “Lean AI” olarak adlandırdığı strateji kapsamında geliştirilen otomatik fiyatlandırma araçlarının bugüne kadar 3.600’den fazla müşteriye 80.000’in üzerinde navlun teklifi oluşturduğunu açıkladı. C.H. Robinson, bu sistemlerin uluslararası sevkiyatlar için teklif hazırlama süresini kısalttığını bildirdi.
Yapay zekâ ajanlarıyla hava ve deniz taşımacılığı tekliflerinin hazırlanması yaklaşık iki-üç dakikaya indirildi. Daha önce hava kargo teklifleri genellikle yaklaşık bir gün, deniz taşımacılığı teklifleri ise iki-üç gün sürüyordu.
İlk olarak 2025’te ABD ve Kanada’daki müşterilere yönelik parsiyel konteyner yükü deniz taşımacılığında kullanılan fiyatlandırma teknolojisi, daha sonra komple konteyner taşımacılığına ve hava kargo hizmetlerine genişletildi. C.H. Robinson, sistemi Meksika, Avrupa, Latin Amerika ve Okyanusya’daki müşterilerin erişimine de açtı.
Çin’de pilot uygulaması devam eden sistemin Güneydoğu Asya, Hindistan, Orta Doğu ve Afrika’da daha geniş kullanıma sunulmasının 2026’nın dördüncü çeyreğinde gerçekleştirilmesi bekleniyor.
C.H. Robinson, deniz taşımacılığı rezervasyon taleplerini yönetmek üzere yeni yapay zekâ ajanları da geliştirdi. Ağustos ayında Çin’de kullanıma alınan teknolojinin 2026’nın dördüncü çeyreğinde Asya’nın geri kalanına, 2027’nin ilk çeyreğinde ise küresel ölçekte yaygınlaştırılması planlanıyor.
Rezervasyon sistemleri, deniz taşımacılığı taleplerinin işlenmesinde gereken manuel çalışmanın bir bölümünü otomatikleştirecek. C.H. Robinson Teknolojiden Sorumlu Üst Yöneticisi Mike Neill, şirketin daha önce dijital rezervasyon formları ve elektronik veri değişimi altyapıları kurduğunu, ancak otomasyon seviyesinin sınırlı kaldığını söyledi.
Bu Konularda Daha Fazla Haber
Haber akışını destekleyen ilgili içerik bağlantıları aşağıda listelenmiştir.
