1981 yılında mali sıkıntılar içinde olan American Airlines, cesur bir adım atarak 250.000 dolar karşılığında “AAirpass” adı verilen ömür boyu geçerli birinci sınıf biletleri satışa sundu. Bu teklif, havayolunu zor durumdan kurtarma planının bir parçasıydı ve anında ödeme yapmayı kabul eden yolculara sonsuza dek ücretsiz seyahat fırsatı tanıyordu. Ancak bu planın sonucu, şirket için öngörülemeyen bir mali yük oluşturdu.
Bu özel bileti alan yolculardan biri olan Steven Rothstein, bu ayrıcalıktan sonuna kadar yararlandı. Rothstein, American Airlines ile 30 milyon mil yolculuk yaparak yaklaşık 10.000 uçuş gerçekleştirdi. Bu uçuşların toplam maliyeti ise havayolu şirketine tam 21 milyon dolara mal oldu. Rothstein, kartını sadece kendisi için kullanmadı; ihtiyacı olan birçok kişiye bilet sağlayarak hayırseverlik amacıyla da değerlendirdi. Örneğin, bir adama babasının cenazesine katılabilmesi için ücretsiz uçuş fırsatı sunduğunu ifade etti.
Ancak Rothstein’ın yoğun seyahat alışkanlıkları, American Airlines için bir süre sonra sorun teşkil etti. Rothstein, sadece kendi uçuşlarıyla değil, aynı zamanda var olmayan yolcular adına yaptığı sahte rezervasyonlarla da dikkat çekti. İddiaya göre Rothstein, “Bag Rothstein” ve “Steven Rothstein Jr.” gibi sahte isimler altında rezervasyonlar yapıyor ve aslında binmeyi planlamadığı uçuşlar için bilet alıyordu. Bu durum, American Airlines‘ın Rothstein’a karşı dolandırıcılık suçlamasıyla dava açmasına neden oldu.
Dava, mahkeme sürecine taşınmadan taraflar arasında yapılan bir anlaşma ile sonuçlandı. Ancak 2008 yılında, American Airlines, Rothstein’ın kartını iptal ederek onun seyahat özgürlüğüne son verdi. İptalin ardından Rothstein, o sırada Bosna’ya gitmek üzere olduğu bir uçağa binemedi ve havayolu ile olan uzun ilişkisi son buldu.
American Airlines, Rothstein’ın kartını iptal ederken, yolcunun kendilerine milyonlarca dolar kaybettirdiğini fark etmekte onlarca yıl gecikmişti. Rothstein ise, Forbes’a verdiği bir röportajda, kartını başkalarına yardım etmek için kullandığını ve bu yardımın hayırseverlik olmadığını, “sadece iyi bir iş” olarak gördüğünü ifade etti.
American Airlines ile yaşanan bu olayın ardından, Rothstein başka bir havayolunu tercih etti. Olayın ardından yolculuklarını United Airlines ile gerçekleştirdiği bildirildi.
Bu olay, havayolu sektöründe eşi benzeri görülmemiş bir dava olarak tarihe geçti ve havayolu şirketlerinin benzer teklifler konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğine dair bir ders niteliği taşıdı.
© AirportGundem.com
Haber sitemizde yapılan Havacılık Haberleri ve Savunma Sanayii haberleri kaynak gösterilmeden kullanılamaz.
Not: Sitemizde yayınlanan Tüm Havacılık Haberlerini İngilizce olarak www.aerohaber.com sitemizden okuyabilirsiniz.
2010 yılından bu yana havacılık sektöründe editörlük yapan Mevlüt Zor, sivil havacılıktan savunma sanayiine uzanan geniş bir perspektifte özel haberler, derinlemesine analizler ve sektörel değerlendirmeler üretmektedir. Uçuş güvenliği, filo stratejileri, havalimanı işletmeciliği ve küresel havacılık politikaları gibi kritik alanlarda uzmanlaşmış, sektördeki gelişmeleri veri odaklı ve yorum gücü yüksek içeriklerle okuyucularına aktarmaktadır..
İletişim | Twitter
