easyJet Uçağı Yolcunun Bavulunu Ezdi

easyJet ile Madrid’den Manchester’a uçan Louis Maybury’nin bavulu, 11 Temmuz’da Adolfo Suárez Madrid-Barajas Havalimanı’nda uçağa yaklaşırken bagaj arabasından düştü ve uçak tarafından ezildi. İki haftalık tatilin ardından seyahat eden 27 yaşındaki yolcu, yaklaşık 5 bin sterlin değerindeki eşyalarının kullanılamaz hale geldiğini belirtti.

Maybury, inişe yaklaşık 30 dakika kala kabin ekibi tarafından uçakta kalmasının istendiğini, diğer yolcular ayrıldıktan sonra kokpite götürüldüğünü ve burada pilotun bavulun uçak tarafından ezildiğini bildirdiğini söyledi. Hasarlı bavul, Manchester Havalimanı’nda bagaj bandına parçalar halinde ulaştı.

Yolcunun zarar gören eşyaları arasında 1.000 sterlinin üzerinde değer biçtiği bir Burberry çanta, 500 sterlinlik Invisalign plağı ve her biri yaklaşık 300 sterlin değerinde üç Acne Studios gömleği bulunuyordu. Maybury ayrıca dört çift ayakkabı, pahalı şarj cihazları ve Oral-B diş fırçasının da zarar gördüğünü ifade etti.

easyJet çalışanları, olayın Madrid’de apron üzerinde meydana geldiğini ve bunun uçuşta iki buçuk saatlik gecikmeye yol açtığını Maybury’ye bildirdi. Yolcu, havayolunun yönetici destek ekibiyle aylar süren görüşmelerin ardından yalnızca sunulan asgari tazminatı kabul etmek zorunda kaldığını, kalan zararları kendi sigortası üzerinden karşılamaya çalışacağını söyledi.

easyJet sözcüsü, bavulun bagaj arabasından düşerek uçak park pozisyonuna gelirken hasar gördüğünü belirterek özür diledi. Sözcü, güvenliğin öncelik olduğunu, mühendislerin uçağı incelediğini ve kalkış için uygun bulduğunu; şirketin Madrid’deki yer hizmetleri sağlayıcılarıyla olayı araştırarak Maybury ile iletişime geçtiğini ve hak ettiği tazminatı ödediğini açıkladı.