Havalimanı’nda kaos, saatlerce bekleyen yolcular eve bagajsız gönderildi

Yolcuların bagajsız olarak eve gönderilmeden önce saatlerce bekletilmesi nedeniyle Heathrow Havalimanı’nda kaos yaşandı.

Eunice fırtnasının zincirleme etkisinin neden olduğu gecikmeler, British Airways’in yolcuların valizlerini alamamasına neden oldu, birçoğunun 3 saat kadar beklemesi gerekti.

Sonradan gelen yüzlerce çanta ve bavulları yürüyüş yollarına yığıldı. Bu arada pek çok yolcu, o zamandan beri hiçbir bilgi alamadıklarını ve bagajlarını bir daha görememekten korktuklarını söylediler.

Havayolu, gecikmelere Birleşik Krallık’taki son fırtınalı havanın neden olduğunu ve etkilenen tüm müşterilerle iletişime geçmeye ve mümkün olan en kısa sürede bagaj yığılmasıyla ilgilenmeye çalıştıklarını söyledi.