AirAsia X Yolcu İsyanı: Anonslar Yanlış ve Bilgilendirme Yok

13 Ağustos 2025’te AirAsia X (D7) D7506 sefer sayılı uçuş, Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı (KUL)’dan havalanarak planlandığı gibi Incheon Uluslararası Havalimanı (ICN)’a iniş yapması beklenirken, beklenmedik şekilde Seul’ün Gimpo Uluslararası Havalimanı (GMP)’na yönlendirildi. Uçak, planlanan saatten iki saatten fazla gecikmeyle hedefe ulaştı.

Havayolu şirketi, yönlendirmenin Incheon’daki olumsuz hava koşulları ve yoğun hava trafiği nedeniyle gerçekleştiğini açıkladı. Ancak yolcular, kaptanın inişten sonra hâlâ Incheon’da olduklarını düşündüren bir anons yapılması üzerine şaşkınlık yaşadı. Mürettebatın da değişiklikten iniş sonrasında haberdar olduğu iddia edildi.

AirAsia X, Seul yaklaşmasında yakıt rezervlerinin güvenli seviyenin altına düşme riski üzerine hava trafik kontrolünün Gimpo’ya yönlendirme kararı aldığını belirtti. Şirket, kaptanın standart operasyon prosedürleri kapsamında yakıt ikmali için iniş yaptığını vurguladı.

Bazı yolcular, yerde beklerken su ikramı yapılmadığından ve bilgilendirme eksikliğinden şikâyet etti. Uçak, aynı gece Gimpo’dan kalkarak dört saatten fazla gecikmeyle Incheon’a ulaştı.

AirAsia X CEO’su Benyamin İsmail, “Önceliğimiz güvenliktir. Olumsuz hava koşulları nedeniyle öngörülemeyen bir yönlendirme yapıldı” dedi. Şirket, yaşanan iletişim hatasını kabul ederek, dahili anons protokollerini gözden geçireceğini ve yolculara seyahat çeki verileceğini duyurdu.