Air Canada, 15 Ekim 2026 itibarıyla telefonla hizmet merkezi üzerinden düzenlenen her uçak bileti için yolcu başına 30 dolar ek ücret almaya başladı. Havayolu, uygulamayla müşterileri dijital rezervasyon kanallarına yönlendirmeyi ve telefonla hizmet veren çalışanların karmaşık taleplere daha fazla zaman ayırmasını hedefliyor.
Ücret, rezervasyon işlemi başına değil, düzenlenen biletteki her yolcu için tahsil ediliyor. Air Canada’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yapılan uçuş rezervasyonlarında ise bu ek bedel uygulanmıyor.
Telefonla gerçekleştirilen tarih veya uçuş değişiklikleri ile uçuş gecikmesi, iptali ve diğer operasyonel düzensizliklerle bağlantılı işlemler ek ücretin dışında tutuluyor.
Bu Konularda Daha Fazla Haber
Haber akışını destekleyen ilgili içerik bağlantıları aşağıda listelenmiştir.
