Avrupa Parlamentosu, 21 Ekim 2026'da yolcu haklarının uygulanmasını güçlendiren yeni Avrupa Birliği kurallarını kabul etti. Düzenleme, seyahat acenteleri veya çevrim içi portallar üzerinden yapılan rezervasyonlarda iptal halinde tam bilet ücretinin daha hızlı iade edilmesini, engelli yolcuların ihtiyaç halinde ücretsiz refakatçiyle seyahat edebilmesini ve ulusal makamların daha geniş denetim yetkilerine sahip olmasını öngörüyor.
Parlamentodaki oylamada reform 652 oyla kabul edildi. İki milletvekili karşı oy kullanırken, sekiz milletvekili çekimser kaldı.
Aracı üzerinden yapılan uçuş rezervasyonlarında iptal yaşanması halinde yolcuların, bilet ücretinin yanı sıra aracılık bedellerini de 14 gün içinde geri alması gerekecek. Havayolu şirketi tutarı yedi gün içinde aracı kuruluşa aktaracak; aracı kuruluşun da iade işlemini tamamlamak için yedi günü bulunacak.
Düzenleme kapsamında, iade ve tazminat talepleri için Avrupa Birliği genelinde ortak formlar kullanılacak. Engelli yolcular, ihtiyaç duyulması halinde uçakta refakatçilerini ücretsiz taşıyabilecek.
Ulusal makamların yetkileri de genişletilecek. Yetkili kurumlar, önceden yapılmış bir şikâyet bulunmasa bile olası ihlalleri inceleyebilecek.
Yeni kurallar yalnızca hava taşımacılığını değil, tren, otobüs ve gemi seyahatlerini de kapsıyor. Düzenlemenin yürürlüğe girmesi için AB Konseyi'nin resmî onayı gerekiyor. Kuralların 23 Ekim 2027'den itibaren uygulanması planlanıyor.
Bu Konularda Daha Fazla Haber
Haber akışını destekleyen ilgili içerik bağlantıları aşağıda listelenmiştir.
