1. Haberler
  2. Havacılık Haberleri
  3. İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı

İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı

İGA İstanbul Havalimanı, operasyonel dayanıklılığını uluslararası standartlarda belgeleyerek ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi sertifikası almaya hak kazandı. Sertifikasyon sürecinde APOC kritik rol üstlendi.

İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı

İGA İstanbul Havalimanı, “havalimanı ve terminal işletme faaliyetleri” kapsamında dünyanın en saygın yönetim standartlarından biri olan ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi sertifikasını almaya hak kazandı. Bu belgeyle birlikte havalimanının operasyonel dayanıklılığı, kriz yönetimi kabiliyeti ve kesintisiz hizmet sunma kapasitesi uluslararası ölçekte resmen doğrulanmış oldu.

ISO 22301, olası kesintiler, acil durumlar, doğal afetler ve kriz senaryoları karşısında hizmetlerin sürdürülebilirliğini garanti altına alan en kritik standartlardan biri olarak kabul ediliyor. Sertifikasyon, yolcu deneyiminin kesintisizliği, uçuş operasyonlarının güvenilirliği ve altyapı yönetiminin sürekliliği açısından İGA’ya önemli bir prestij kazandırdı.

APOC Sertifikasyon Sürecinde Stratejik Rol Üstlendi

7/24 kesintisiz faaliyet gösteren İGA Operasyon Kontrol Merkezi (APOC), sertifika sürecinin en kritik aşamalarında belirleyici rol oynadı. Gelişmiş teknoloji altyapısı ile donatılmış merkez; günlük uçuş operasyonlarının yönetiminden kriz anlarında hızlı ve koordineli karar alma süreçlerine kadar tüm operasyonların merkezinde yer alıyor.

APOC’un, meteorolojik olumsuzluklar, doğal afetler ve operasyonel aksaklıklar karşısındaki yüksek hazırlık seviyesi; İGA İstanbul Havalimanı’nın iş sürekliliği kabiliyetinin temel dayanaklarından biri olarak öne çıkıyor.

İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı
İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı

“Bu başarı kurum çapında bir vizyonun ürünü”

İGA İstanbul Havalimanı Kalite Sistemleri Direktörü İnanç Yapar, elde edilen sertifikanın kurum için stratejik önemini şu sözlerle değerlendirdi:

“Bu önemli başarı, İGA İstanbul Havalimanı’nın operasyonlarını olası kesinti, acil durum ve kriz senaryolarına karşı en yüksek uluslararası standartlarda sürdürülebilecek kapasiteye sahip olduğunu tescilliyor. İş sürekliliğine yönelik proaktif yaklaşımımız; yolcu trafiği, uçuş operasyonları, altyapı yönetimi ve hizmet süreçlerinde kesintisizliğin sağlanması, operasyonel güvenilirlik, paydaş beklentilerinin karşılanması ve kurumsal dayanıklılığın güçlendirilmesi açısından kritik bir rol oynuyor.”

Yapar, açıklamasını şu sözlerle sürdürdü:

“Bu başarı ekip çalışmasının ve kurumsal vizyonumuzun bir ürünüdür. İGA olarak tüm süreçlerimizi uluslararası standartlarla uyumlu şekilde sürekli geliştirmeye, daha güvenli ve kesintisiz bir havacılık ekosistemi inşa etmeye ve operasyonel mükemmellik alanlarında öncü uygulamalar geliştirmeye devam edeceğiz.”

Editör
© Airport Gundem.com / Mevlüt Zor – mevlutzorr@gmail.com
Airport Gündem X-Twitter hesabını takip edebilirsiniz. Takip Et
İGA İstanbul Havalimanı, Yolcu Deneyimini Uluslararası Sertifikayla Güvence Altına Aldı
Yorum Yap

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bizi Takip Edin