Havalimanı operasyonlarını anlamak yalnızca teorik bilgiyle sınırlı kalmamalı; uygulamalı deneyim ve sahadan edinilen bilgiler de bu sürecin ayrılmaz bir parçası olmalıdır. Bu anlayışla yola çıkan İGA Akademi, Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından Akredite Eğitim Ortağı olarak kabul edilmesinin ardından eğitim modelini bir adım öteye taşıyor.
İGA Akademi, katılımcılarına İstanbul Havalimanı’nın canlı operasyon ortamında öğrenme fırsatı sunarak sektörde benzeri az görülen bir deneyim yaşatıyor. Gerçek zamanlı havalimanı dinamiklerini eğitim süreçlerine entegre eden kurum, öğrencilerin sahadaki tüm detaylara birebir tanıklık etmesini sağlıyor.
İGA Akademi’den yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Katılımcıların havalimanı operasyonlarımızın her ayrıntısına erişimini sağlayarak gerçek hayattan deneyimlerle keşfetmelerine ve öğrenmelerine olanak tanıyoruz.”
Deneyimsel öğrenmenin gücüne inanan İGA Akademi, önümüzdeki dönemlerde açılacak kurslarıyla daha fazla kişiye bu ayrıcalıklı eğitim imkanını sunmayı hedefliyor.
Yaklaşan eğitim tarihleri ve detaylar:
Developing a Customer Service Culture at Airports: Measuring and Benchmarking the Results
İstanbul Havalimanı’nı eğitim sahasına dönüştüren bu özel yaklaşım, havacılık sektöründe profesyonelleşmek isteyenler için önemli bir fırsat sunuyor.
