247 yolcu ve 11 mürettebatla Dubai’den Hindistan Kochi’ye AI-934 sefer sayılı uçuşunu gerçekleştiren VT-ANE tescil isimli Air India Boeing 787-8, Mumbai’nin yaklaşık 170 mil güneyinde FL370’te uçuyordu.
Kabin basıncının düşmesi nedeniyle mürettebat FL100’e acil alçalma başlattı, yolcuların oksijen maskeleri açıldı. Uçak, FL370’ten ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra divert ettiği Mumbai’nin 27 nolu pistine güvenli bir iniş yaptı.
Hindistan’ın Sivil Havacılığı, kabin basınç kaybı , yolcu oksijen maskelerinin açılması ve divert nedeniyle bir soruşturma başlattı.
